Soluzione problemi di accesso / scollegamento dal forum / voti

[Tomas Milian 0]

SE AVETE PROBLEMI DI ACCESSO ALLA SEZIONE VOTI, O DI SCOLLEGAMENTO CASUALE DAL FORUM, SEGUITE ISTRUZIONI CHE TROVATE IN FONDO A QUESTO MESSAGGIO (CLICCANDO SUI VARI LINK).

 

se DOPO AVER SEGUITO LE ISTRUZIONI avete ancora problemi di accesso e/o scollegamenti casuali dal forum o problemi di accesso alla sezione voti scrivete in questa discussione un messaggio con:

1. Sistema operativo (xp, windows 7 ecc)
2. Browser usato (chrome, firefox, explorer, safari ecc)
3. Se vi collegate con un pc fisso, con un cellulare (specificare android, IoS o windows phone) o con un tablet
4. In caso di connessione con cellulari o tablet, se utilizzate la versione del forum mobile (quella semplificata) oppure la versione standard (come sui fissi)
5. Se vi collegate da casa o da un posto di lavoro che utilizza un proxy e/o firewall (se non capite la domanda non scrivete niente )

Se non riuscite proprio a connettervi al forum scrivete un messaggio con questi dati (e il vostro nickname) a admin chiocciola rossoverdi.com.

 

ECCO LE GUIDE PER OGNI BORWSER E PIATTAFORMA

 

ISTRUZIONI PER CHROME (MAC E WINDOWS, PC FISSO)

 

ISTRUZIONI PER FIREFOX (MAC E WINDOWS, PC FISSO)

ISTRUZIONI PER SAFARI (MAC FISSO)

 

ISTRUZIONI PER INTERNET EXPLORER 10 (WINDOWS, PC FISSO)

 

ISTRUZIONI PER CELLULARE/TABLET ANDROID (SAMSUNG E ALTRE MARCHE)

 

ISTRUZIONI PER CELLULARI E TABLET APPLE (IPHONE, IPAD)

[adriatico 1607]

1) ti posso solo dire che ho un cellulare acer duo, ma il sistema operativo boh..

2) chrome (quello rotondo verde, giallo e rosso con una pallina blu al centro)

3) con cellulare (android) dove da problemi. dal fisso e dal tablet tutto ok.

4) versione mobile

5) niente

Modificato 24 Ottobre, 2013 da adriatico

[Signore dei draghi 177]

windows xp

Chrome

da fisso

 

ogni volta che "chiudo" il browser in automatico devo riloggarmi. (però la memoria dei dati me la conserva.

[Kabubi 91]

ISTRUZIONI PER CHROME (MAC E WINDOWS, PC FISSO)

Aprite il browser.

Chiudete tutte le tab aperte. Soprattutto non devono esserci finestre aperte sul forum.

Scrivete questa stringa esatta nella barra dell'indirizzo:
chrome://settings/
Oppure
cliccate sul menù Chrome -> Preferenze
Oppure
digitate ⌘,

Oppure (per windows)

Cliccate il pulsante con le tre barrette orizzontali a destra della barra dell'indirizzo e scegliete "Impostazioni" (vedi immagine)

Ora andate su Impostazioni

e successivamente su Mostra impostazioni avanzate...


Ora selezionate:
- Cancella i dati di navigazione (freccia blu). Si aprirà una finestra di dialogo:
- Selezionate tutto nella tendina (freccia rossa)
- Spuntate solo le caselle indicate dalle frecce verdi
Infine confermate con "Cancella i dati di navigazione" (freccia gialla)




A questo punto tornate sul forum e riloggatevi.

Modificato 24 Ottobre, 2013 da Tomas Milian

[Kabubi 91]

ISTRUZIONI PER FIREFOX (MAC E WINDOWS, PC FISSO)

Aprite il browser.

Chiudete tutte le tab aperte. Soprattutto non devono esserci finestre aperte sul forum.

Andate sulla pagina delle preferenze:
cliccate sul menù Firefox -> Preferenze
Oppure
digitate ⌘,

Oppure (per windows)

Cliccate sul menù testuale in alto "Strumenti" e scegliere la voce "Opzioni"

Ora andate sulla scheda Privacy e selezionate "cancellare la cronologia recente"


Poi scegliete "tutto", freccia verde
selezionate solo le opzioni freccia rossa
e confermate con freccia blu


Chiudete le finestre di dialogo.

A questo punto tornate sul forum e riloggatevi.

[Kabubi 91]

ISTRUZIONI PER SAFARI (MAC FISSO)

1. Aprite Safari
2. Nella barra in cima cliccate "Safari" e scegliete "Preferenze"
3. Scegliere "Privacy"
   
4. Alla riga "Cookie e altri dati dei siti web" scegliete "Rimuovi tutti i dati dei siti web" (o se siete utenti più esperti cliccate "Dettagli" ed eliminate tutti i cookie provenienti da rossoverdi.com o www.rossoverdi.com)
5. Effettuate fi nuovo l'accesso al forum.

[L'ultimo dei Mohicani 1583]

io me devo sempre connette nuovamente ma non sò risponne a nessuna domanda fatta da tomas!!

[Nonna 7]

iPad e iPhone ios7

Mi devo connettere ogni vota che apro il browser, sia con safari che con chiome.

[Tomas Milian 0]

ISTRUZIONI PER INTERNET EXPLORER 10 (WINDOWS, PC FISSO)

 

Aprite il browser e selezionate dal menù in alto la voce "Strumenti" e successivamente "Elimina cronologia esplorazioni".

Oppure

Tenete premuti il tasto CTRL e SHIFT (o MAIUSC) e premete il tasto CANC (o DEL)

 

Togliere tutte le spunte tranne sulla voce "Cookie e dati di siti Web" che va spuntata.

 

Cliccare sotto il pulsante "Elimina".

 

Riprovate a effettuare l'accesso.

 

p.s. La navigazione con questo browser è sconsigliata, ci sono molti problemi grafici e funzionali. Usare chrome, firefox o safari.

[sto guasto de fere 59]

1. Sistema operativo: XP

Browser usato: CHROME

Mi collego da pc fisso.

Mi collego da casa.

Problema riscontrato: log out automatico nonostante abbia spuntato (sempre) la casella di rimanere connesso.

 

[Kabubi 91]

• Sistema operativo: XP
• Browser usato: CHROME
• Mi collego da pc fisso.
• Mi collego da casa.

Problema riscontrato: log out automatico nonostante abbia spuntato (sempre) la casella di rimanere connesso.

 

Prova a cancellare i cookie e la cache come da istruzioni sopra.

[Woodstock'73 549]

Sistema operativo (xp, windows 7 ecc)

iOS

Browser usato (chrome, firefox, explorer, safari ecc)

Chrome

Se vi collegate con un pc fisso, con un cellulare (specificare android, IoS o windows phone) o con un tablet

iPad

In caso di connessione con cellulari o tablet, se utilizzate la versione del forum mobile (quella semplificata) oppure la versione standard (come sui fissi)

Versione standard

Se vi collegate da casa o da un posto di lavoro che utilizza un proxy e/o firewall

In mobilità

[LUCACIARA85 315]

Allora con l'iPhone (iOS 7.0.3) browser chrome ok mi rimane connesso

 

Al contrario con iPad (iOS 7.0.3) browser Safari ogni volta che chiudo l'app mi si disconnette!!!!

 

Per poi pe non parlà del mio editor spastico!!!

[pedro 10]

Allora con l'iPhone (iOS 7.0.3) browser chrome ok mi rimane connesso

 

Al contrario con iPad (iOS 7.0.3) browser Safari ogni volta che chiudo l'app mi si disconnette!!!!

 

Per poi pe non parlà del mio editor spastico!!!

 

 

 

 

butta via tutto e fatte un cane !!!!!!!!

[LUCACIARA85 315]

butta via tutto e fatte un cane !!!!!!!!

Sci però speriamo che te se magna!!!!

[spoletorossoverde 60]

problemi (devo sempre riloggarmi, ma i dati sono memorizzati)per ora solo con iphone nella versione mobile, con safari

Modificato 24 Ottobre, 2013 da spoletorossoverde

[pedro 10]

Sci però speriamo che te se magna!!!!

 

prima te se magna a te e a me me lascia perde perchè è sazio !!!

[Tomas Milian 0]

Per quelli che utilizzano chrome/firefox o safari su pc fissi ci sono già le soluzioni sopra, provatele e fateci sapere.

A breve metterò pure le soluzioni per i cellulari/tablet.

[Tomas Milian 0]

ISTRUZIONI PER CELLULARE/TABLET ANDROID (SAMSUNG E ALTRE MARCHE)

 

1) CHROME

 

1. Aprire l'applicazione Chrome.
2. Premere il tasto menu dei cellulari android (quello con tre o due barrette orizzontali in basso sul telefono, accanto al pulsantone centrale)
3. Scegliere "Impostazioni"
4. Scegliere "Privacy"
5. In basso sullo schermo scegliere "cancella dati navigazione"
6. Spuntare "svuota la cache" e "cancella cookie/dati dei siti"
7. Premi "Cancella"
8. Effettuare di nuovo l'accesso al forum

2) BROWSER DI SISTEMA

1. Aprite l'applicazione "Internet" (quella con l'icona del pianeta terra, di solito)
2. Premere il tasto menu dei cellulari android (quello con tre o due barrette orizzontali in basso sul telefono, accanto al pulsantone centrale)
3. Selezionare "Impostazioni"
4. Selezionare "Privacy"
5. Selezionare "Elimina dati personali"
6. Spuntare "Cache" e "Cookie e dati dei siti"
7. Premere "Fatto" alla fine della lista
8. Effettuare di nuovo l'accesso al forum

3) FIREFOX

 

1. Aprire Firefox
2. Premere il tasto menu dei cellulari android (quello con tre o due barrette orizzontali in basso sul telefono, accanto al pulsantone centrale)
3. Selezionare "Impostazioni"
4. Selezionare "Elimina dati personali"
5. Lasciare spuntato solo "Cache" e "Cookie e accessi attivi"
6. Selezionare "Elimina dati" in fondo
7. Effettuare di nuovo l'accesso al forum

Esempi di Tasto menu (quello cerchiato)

 

Tasto menu sui cellulari/tablet samsung (quello a sinistra)

[Rezzonico 25]

1. Sistema operativo: Ubuntu 12.04 LTS
2. Browser usato: Chrome versione 25.0.1364.172
3. Portatile: EEE PC 1000H
4. Mi collego via tethering col cellulare (Android)

 

Il problema sussiste solo su Chrome, su Firefox funziona

Modificato 26 Ottobre, 2013 da Rezzonico

[Tomas Milian 0]

ISTRUZIONI PER CELLULARE E TABLET APPLE (IPHONE , IPAD)

 

1. Cliccare sull'icona "Impostazioni"
2. Scegliere la voce "Safari"
3. Scegliere "Cancella cookie e dati"
4. Riprovare ad accedere al forum

[Tomas Milian 0]

Con questo credo che abbiamo completato tutta la lista delle possibili piattaforme.

Se qualcuno ha ancora problemi dopo aver seguito queste istruzioni fatemi sapere (indicando i dati che chiedo sopra, se non li avete ancora comunicati)

[LUCACIARA85 315]

Io ho fatto il procedimento per safari ma il mio editor è rimasto sempre uguale!!!!

[Tomas Milian 0]

L'editor su piattaforme mobile è sempre quello, la procedura serve per chi ha problemi di accesso o disconnessioni...

[Dvd 650]

Ho seguito la procedura per cancellare i cookie e la cache di Chrome passo passo, ma quando tento di accedere alla sezione voti tramite rossoverdi.com mi dice che al momento non sono connesso (ma sto scrivendo questo messaggio...).

[Dvd 650]

Ho seguito la procedura per cancellare i cookie e la cache di Chrome passo passo, ma quando tento di accedere alla sezione voti tramite rossoverdi.com mi dice che al momento non sono connesso (ma sto scrivendo questo messaggio...).

Provando a usare Firefox, mi appare la scritta in verde che sono connesso con rossoverdi.com, ma quando premo il pulsante accedi con rossoverdi.com mi appare una finestra pop-up che dice "Impossibile trovare il tuo utente rossoverdi. Controlla di essere loggato al forum!".

 

Ovviamente con entrambi i browser ho seguito la procedura e non ho avuto problemi fino a qualche giorno fa, forse perché ho votato più di 48 ore fa non mi fa più accedere?

[Tomas Milian 0]

Tutti quelli che hanno avuto sto problema hanno risolto cancellando i cookies con quella procedura che io sappia.

Fai così:

sloggati da rossoverdi

cancella i cookie seguendo la procedura

riloggati su rossoverdi

vai alla pagina voti e fai connetti, poi premi connetti con rossoverdi

 

e vedi se te lo fa ancora...

[Dvd 650]

Tutti quelli che hanno avuto sto problema hanno risolto cancellando i cookies con quella procedura che io sappia.

Fai così:

sloggati da rossoverdi

cancella i cookie seguendo la procedura

riloggati su rossoverdi

vai alla pagina voti e fai connetti, poi premi connetti con rossoverdi

 

e vedi se te lo fa ancora...

 

Ho fatto tutto quello che mi dici con Firefox e adesso, a differenza di prima, mi fa come Chrome, cioè quando vado nella pagina dei voti mi dice che non sono connesso con rossoverdi.com anche se sto scrivendo questo messaggio.

[Tomas Milian 0]

Ti scrivo in privato che mi devi fare un paio di controlli, se puoi

[Tomas Milian 0]

Credo di aver capito..quando accedi al forum non spunti l'opzione "Ricordami" vero?

Al momento è necessario farlo, ma a breve farò una modifica che lo renderà non necessario...